石化企業員工壓力疏導機制構建
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摘要：石化企業正處在體制改革、機制轉換和現代化建設關鍵時期，員工的心理壓力比以往任何時候都大，如果員工在生產中不能控制好自己的心理狀態，遇到突發事件和心理誘因的疊加，極有可能發生極端心理事件。那么，如何避免員工極端心理事件的發生？筆者認為，給員工心理卸壓，建立科學有效的利益協調、訴求表達、矛盾處理、權益保障的心理疏導長效機制是一帖良方。
關鍵詞：石化企業;壓力疏導;機制構建
一、構建心理扶助機制，滿足員工心理需要
員工心理壓力的形成，有的是可以通過自身努力來得到緩解，有的卻由于自身認知的局限，難以自身解決問題，所以要構建心理扶助機制，及時主動地給有心理困惑、心理障礙的員工以必要的援助，使員工在遇到心理壓力時能恰當地進行自我調適。
一是談心工作制度化。談心作為一種心理關懷工作方法，是一種過去經常使用、今天仍然具有生命力的方法。要讓管理干部堅持做到員工工作變動時必談、受到表彰或處分時必談、遇到困難或挫折時必談、與他人發生矛盾時必談。通過談心交心，加強了解、溝通思想、消除誤解、化解不良情緒。
二是精神撫慰及時化。石化企業的員工，經濟方面絕對貧困的不多，他們更注重精神追求，因此企業要加強對員工精神上的撫慰。要通過各種方式，切實關心員工工作與生活中的點點滴滴，在員工因病住院時、員工主要家庭成員去世時，企業的黨、政、工、團組織要及時派人到員工身邊或家中探訪，了解情況，幫助他們解決實際困難和思想疙瘩，體現企業關懷和溫暖。
三是心理幫助專業化。建立方便管理人員學技術、學理論、學管理的圖書角，并通過黨群干部例會、專項輔導、組織座談等工作的開展，增強管理人員改進工作、關愛員工的自覺性。此外，要通過購買下發學習用書，編寫培訓教材等方式，使他們掌握更多的心理幫扶技巧或方法。
二、構建心理疏導機制，確保員工心理健康
暢通溝通渠道，是化解員工壓力的有力保證。人的情緒當沒有正常渠道發泄的時候，就會通過非正常的渠道把情緒發泄出來。構建心理疏導機制，把影響員工心理健康的因素消滅于萌芽狀態，用疏而不是堵的辦法化解不良情緒，確保員工心理健康。
一正確認識心理疏導內涵。在快節奏的當今社會中，員工很容易出現心理疾病，產生心理障礙。石化企業應引入現代心理學知識與技巧，建立有效的心理疏導機制，提供心理咨詢和心理輔導等方式，有效舒緩員工的心理壓力，消除心理障礙。
二主動進行心理健康測評。定期對全體員工進行心理健康測評，以利根據測評結果有針對性地制訂員工心理輔導方案。也可組織員工根據個人工作和生活實際自主申報心理健康輔導項目，從中找出員工關注率較高、輔導需求較大項目，分類制訂心理健康輔導方案，為有的放矢開展員工心理疏導工作鋪平道路。
三健全員工心理疏導網絡。不斷擴大疏導陣容，黨政領導、班組長、黨小組長、工會小組長、還有老工人等都作為重要的心理疏導者，以解決當前疏導人員嚴重缺乏的困局。
三、構建心理預警機制，加強員工狀態監測
針對重點人員或特殊人群，以黨支部為單位建立員工情緒動態評估體系和突發事件、問題心理預警應急預案，定期通報關鍵性指標，盡早針對發現的問題采取有效的疏導或干預措施，提高重點人群的心理應對能力。
一是開展員工心理壓力評估。每半年或一年開展一次員工隊伍心理壓力評估調查，搜集員工心理信息。調查可采取全員參與方式，也可進行抽樣調查。通過分析，評估員工的心理壓力狀況，并將壓力源按照壓力不足可加壓、壓力適度可保持、壓力趨于過度應調整、壓力過度應修正等4個維度進行衡量，提出壓力管理的具體建議，采取有針對性的措施幫助員工解決壓力問題。
二是加強員工心態狀況監測。建立健全員工心態情緒匯集和反映調節機制，加強員工心態狀況的監測、評估和預警，完善員工心態疏導、調適與平衡工作體系，通過政策調整和心理疏導，幫助員工在潛移默化中消除不平衡感，促進員工情緒交流渠道暢通，引導員工心態朝良性方向發展變化。
三是進行員工心理健康分析。堅持定期分析本部門、車間安全生產的現狀，從一些典型事件和不安全因素的分析中，查找出影響安全生產的各種因素，尤其是重點人員的心理因素成因，從源頭上消除員工的逆反和抵觸心理。
四、構建心理激勵機制，促進員工全面發展
要善于運用贊揚、激勵等手段，把被管理者的潛能和積極性發揮出來，做到贊美被管理者最細小的進步，而且要贊揚每一次的進步，要誠懇地認同和慷慨贊美，使員工工作積極性被調動起來，創新創效潛能被激發出來。
一是加強政治激勵。組織員工經常性開展勞動法、企業法、工會法的學習教育，認真落實國家法律賦予員工的知情權、參與權和監督權等各項民主權利，增強員工的企業主人翁意識，發揮員工的企業主人翁作用。
二是完善物質激勵。對在工作中作出突出貢獻或所做工作具有一定創新性且具有較高推廣價值的員工，予以物質獎勵。把員工業績與個人利益掛起鉤來，讓廣大員工認識物質激勵的作用，更好地發揮自己的積極性和創造性。
三是拓展精神激勵。深入開展創先爭優活動，對活動中涌現出的優秀員工和先進單位進行表彰，更好地發揮員工在企業生產經營方面主力作用。完善企業表彰獎勵制度，培養廣大員工積極向上的精神風貌。
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