石油企業財務共享風險識別及控制策略
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【摘要】財務共享服務(Financial Shared Service,簡稱FSS)是依托信息技術以財務業務流程處理為基礎,以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的,以市場視角為內外部客戶提供專業化生產服務的分布式管理模式。隨著“一帶一路”建設進程的推進,石油企業不斷擴大市場規模、創新業務模式,企業管理效率日趨降低、管理成本持續增加、管控力與透明度減弱,影響企業化經營發展。順應新時代管理和會計信息化的新趨勢,財務共享服務作為財務管理變革下的新模式應運而生,具有積極的理論和現實意義。
【關鍵詞】市場規模 財務共享 經營發展 財務管理
財務共享服務是跨國集團、多組織、多層級架構等企業加快實現財務管理轉型,實現由過去的“分級管理、分開核算”轉變為“集團總部財務、共享中心財務、企業財務三位一體”的財務管理新模式。在實施財務共享的過程中需仔細識別來自集團總部、共享中心、企業及技術方面的各種風險,并須對這些風險提出防范措施,從而保障財務共享服務成功實施。
一、企業構建財務共享服務中心面臨的風險
?。ㄒ唬I務需求風險
項目前期,未與各子公司溝通、交流,未準確理解業務需求,各子公司未積極配合共享項目組完成流程的調研,對于流程的執行存有疑惑而未反饋,進行的咨詢業務流程假設不成立、不完善或者后期需要大變動,將會影響項目進度、質量和運行效率,甚至導致核算規則不規范。
(二)項目管理風險
項目管理過程會受到重視程度以及執行力、配合度等因素影響,未高度重視和全力配合,各級資源協調配合度不夠,系統實施商不能及時、準確根據進度完成接口的標準設計,實施工作中制訂的管理制度規范性欠佳,未達到將現有管理制度中規定的流程以簡潔的電子流程形式進行反映,影響項目管理中推動業務數據標準化治理。
(三)信息集成風險
財務共享服務上線是建立在資金管理系統、核算系統、銀企互聯系統等系統成熟穩定支持上,支撐系統較大,集成內容復雜,各子企業如未按照整體部署,完成本單位數據信息的梳理和對接,完成信息系統之間的接口技術方案,將無法確保業務財務聯動,信息交互有效,容易導致共享項目設計藍圖不能實現,或者影響項目進度、質量和運行效率。
?。ㄋ模┤藛T應用風險
系統操作人員對系統的掌握程度直接影響共享服務經濟效益及實施質量,操作指導手冊制訂的可操作性,各類人員培訓力度,應用人員對操作要點的熟練掌握程度,都將影響財務共享服務中心的實際應用效果,存在系統操作人員未按規范,進行票據審核及財務核算,產生錯誤進行賬務處理及款項支付的問題。
二、企業構建財務共享服務中心風險管控措施
(一)管理層高度重視
財務共享中心建立過程復雜,涉及公司各職能機構及分支機構業務流程的變動與整合,在構建和實施過程中會遇到各類困難,包括系統操作的易用性、服務的響應速度 、原企業接口的順暢性等問題。上線初期采購合同、發票等眾多原始單據的掃描質量不能保證,溝通成本增加,各類線上業務處理效率低,員工容易產生心理抵觸。只有管理層的高度重視和認可,協調好各方資源,排除各方阻力,加大力度從上向下推動,才能確保順利完成財務共享中心的構建。
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強化各方的溝通協調,保持良好暢通的溝通,協調業務、財務、人力等各部門的配合力度,避免同類管理流程在不同企業各單位個體間的差異,為業務財務一體化奠定基礎,降低管理復雜程度。財務共享服務中心人員應積極與一線單位溝通聯系,了解現場實際生產情況,及時了解具體業務問題,并與一線業務單位共同解決。按信息系統設計邏輯對業務流程進行梳理、優化,各部門協同一致,嚴格根據設計后的業務程序進行操作,規避隨意更改需求導致的時間、質量及成本的失控,每周召開一次溝通會議,通報項目的最新進展,分析和討論存在的問題并及時進行解決。
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推動相關業務主管部門對業務數據進行治理,實現各業務領域及相關業務系統基礎數據的一致性。從層面推動系統數據的管理工作,逐步實現內關鍵基礎數據和業務數據的統一,為財務共享服務平臺與前端業務數據連接奠定數據基礎,實現在層面相互共享信息數據。構建統一的大數據處理平臺,整合所屬各公司信息系統資源,可以提供全方位的數據支撐,出具標準化的數據報表,實現對資金、預算、指標的實時監控,為關鍵績效指標考核提供依據,提高信息的實時性和準確性。
(四)加強財務轉型升級
財務部門應重新清晰定義自身的職能定位,不僅需要具備傳統會計的核算職能,還需要具備更多的價值創造與管理職能,加快轉型升級,通過全面梳理單位的管理制度、優化業務流程、合理配置資源、設計關鍵控制點,深入業務過程控制,從單位的經營目標出發,為公司領導做好決策支持,實現記賬型到管理型、執行型到決策型的轉變,促使財務部門獲得價值回報,提升財務部門在單位的地位與權威,保證單位目標的實現。
總之,財務共享服務作為新時期財務管理變革下的新模式是有效的,可以助力化公司強化財務管理,實現財務功能轉型,提升財務專業化能力,提高財務管理效果的目標。未來財務共享中心可以充分運用新興的云計算信息化技術,針對客戶及發展戰略規劃的需要,提供指向明確的高層次的財務服務,實現價值增值。
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