營銷管理教學中案例分析方法探討
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摘要：我國企業的市場營銷發展時間相對比較短，相關的理論還不成熟，在應用過程中存在著很多的問題，加上市場營銷管理是一門具有實踐性的專業，所以我國營銷管理行業在發展的過程中，案例分析必不可少，需要應用案例分析法來對理論進行驗證，促進教學工作的開展。目前我國營銷管理教學的過程中，案例分析法是應用最為普遍的方法，如果能夠對其進行有效應用，就能夠有效提高教學的效率和質量。本文針對營銷管理教學中的案例分析方法進行探討，以促進營銷管理教學工作的有效開展。
關鍵詞：營銷管理;教學;案例分析;分析方法
中圖分類號：G542 文獻標識碼：A
隨著我國市場經濟體制的健全和發展，企業在發展時面臨的競爭和壓力也在不斷增加，在這種情況下想要發展，就必須要通過有效的市場營銷管理獲得更多的業務，促進經濟效益的增長，這是企業應對激烈市場競爭的必要方式。在這種情況下，我國企業也倍加重視市場營銷和管理工作，所以我國教學工作中，營銷管理專業也獲得了迅速發展，通過營銷管理教學，為企業的營銷管理工作培養大量高素質的人才。由于營銷管理專業實踐性，在教學過程中，教師不僅僅對學生進行理論知識的教學，更重要的是讓學生參與到實際營銷案例中，通過案例分析掌握知識，積累經驗，這是營銷管理專業教學工作的重要方式。所以在我國的營銷管理教學工作中，必須要加強對案例的分析和研究。
1營銷管理教學中案例分析法的有效性
1.1引導營銷管理實踐
當前我國的營銷管理教學中，案例分析法的應用對于營銷管理實踐有著十分重要的引導作用，因為在教學的過程中，如果能夠對某一營銷案例進行有效分析，那么學生就能夠了解成功的營銷管理方式和方法，從中總結出營銷實踐過程中的正確理論和方式，幫助學生了解成功的營銷管理所需要的各項因素，從而幫助學生在后期營銷管理實踐中，合理選擇管理理念和營銷方式，實現成功的營銷管理。
1.2促進營銷理論研究
我國的營銷管理理論發展時間還比較短，理論中還存在著很多不完善之處，所以在我國營銷管理工作開展的過程中，也伴隨著營銷管理理論的完善。在營銷管理教學的過程中，教師如果能夠對學生進行有效的案例分析教學，就能夠幫助學生通過對案例的分析和對比，發現其中所包含的營銷管理理論的創新和發展趨勢，通過對案例的總結和歸納，能夠對當前的營銷管理理念和方法進行完善，而且在該過程中所得到的管理理念和方法，都是已經確定被實踐驗證過的，所以能夠直接對其進行總結和應用，所以營銷管理理念的完善十分重要。
1.3促進營銷人才培養
我國營銷管理教學的主要目的就是為企業發展培養專業的營銷人才，所以在教學的過程中，教師應該將教學的重點放在提高學生的營銷管理能力上。在營銷管理教學的過程中，教師需要讓學生真實地參與到案例營銷實踐中，為學生營造出相應的環境，使學生能夠在實踐的過程中對學習到的理論知識進行融會貫通。但是我國很多院?？赡軣o法為學生提供相應的環境，而在這種情況下，對營銷管理案例進行分析就是一種十分有效的代替方式，通過案例的分析，能夠讓學生在不參與到實踐的前提下，融入到各種實踐的案例中，通過對案例的深入分析了解不同案例中涉及的知識和方法，這對于提高學生的營銷管理能力，促進營銷人才的培養，有著十分積極的作用。
1.4促進成功營銷的推廣
在營銷管理行業中，成功的營銷案例能夠為營銷管理工作提供重要的經驗，能夠為企業的營銷管理工作發揮借鑒作用，所以在教學過程中，教師如果能夠對案例進行分析，就能夠引導學生了解各種成功的營銷案例，了解成功的營銷案例的共性以及其中涉及的營銷方法，促進營銷案例的傳播和推廣。
2營銷管理案例教學中存在的問題
2.1認識不足
在我國的營銷管理教學工作中，雖然很多院校認識到了案例分析法的應用效果以及應用優勢，可是在實際的教學工作中，并沒有對案例分析教學進行準確定位，無法正確理清案例分析教學與理論教學之間的關系，所以使得案例教學的過程中，很多教師都無法準確把握教學的尺度和標準，無法進行規范化和標準化的案例教學工作，更多的是將案例教學作為教學過程中活躍課堂氣氛的一種方式，而沒有制定相應的教學任務和教學目標，使得案例教學法無法取得應有的效果。
2.2缺乏主體地位
在當前的營銷管理教學工作中，案例教學法是需要師生共同參與的，教師需要合理選擇案例，而學生則需要在教學的過程中對案例進行深入的分析，必須要師生配合才能夠取得教學效果。但是目前的營銷管理教學工作中，教師并沒有明確案例教學的主體地位，仍然將教學的重點放在了理論教學生，只是進行了課堂教學的組織和引導，卻沒有對案例教學的過程進行正確指導，在案例分析的過程中，也沒有調動起學生的積極性和主動性，這些都使得案例教學法的應用受到了很大的限制。
2.3案例選擇不當
在營銷管理的案例分析法教學過程中，案例的選擇會直接影響到教學效果，很多教師在應用的過程中，都存在著案例選擇不當的問題，沒有考慮到學生的知識基礎以及專業素養，所選擇的案例大多是一些偏西方的案例，本土案例的數量比較少。這就使得學生在對案例進行分析時，無法充分融入到案例中的語境和文化環境中，難以對其進行準確的分析，而且即使能夠對其進行有效分析所獲得相關理論和應用方法，也無法在實際的營銷管理工作中應用，這就使得案例分析教學失去了應有的作用。
2.4投入不足
在營銷管理教學中，案例分析教學法在應用時需要足夠的設備等作為輔助，幫助學生進行案例資料的收集以及案例內容的分析。但是很多院校在該過程中，由于投入不足，使得相關教學設備或系統軟件得不到普及，也無法組織學生進行有效的實訓，這些都會影響到營銷管理案例分析法的應用。
3營銷管理教學中案例分析法的應用
3.1情境分析 在營銷管理教學工作中，案例分析法的主要內容就是對案例進行分析，而在分析案例之前，必須要對案例中所涉及的信息進行有效的分辨和處理。每一個營銷案例中所涉及的信息是多層面的，信息的內容十分繁雜，不同的信息對于營銷所產生的影響也是不同的，所以在進行案例分析之前，必須要先對這些信息的特性進行了解，要分析不同的信息與案例組織的相關性、可靠性和適宜性，然后以此為依據，對信息進行分類歸納，然后將所有的信息構建一個描述性的情境圖形，使得該情境中所有的信息都能夠得到充分展示和應用，這樣就能夠幫助學生更深入的了解到案例中不同信息之間的相互關系，對信息進行更加準確的翻譯和了解，然后以此為依據，了解營銷案例的運作模式。
通常一個企業在進行營銷管理之前，必須要了解到其營銷情境，對該情景下的客戶進行準確定位，了解客戶的分層以及需求，確定目標客戶群的特征，在此基礎上進行營銷策劃，就能夠取得良好的營銷效果。在營銷案例分析的過程中，情景分析的主要內容包括了營銷的目標，企業的各項資源、客戶群、客戶需求、產品，市場策略、資源的配置以及環境因素等，情境分析越全面，那么對信息的分析和應用研究也就越全面，能夠保證整個情境的準確性和完整性，促進學生對于整個營銷情境的理解，將自身帶入到營銷案例中，發現其中數據信息之間的關聯性，對整個營銷案例的分析過程進行有效簡化。
3.2識別問題
在營銷管理教學工作中，案例分析法在應用時，除了需要對情境進行分析之外，還需要對營銷的問題進行識別，而問題的識別和評估也是影響到整個案例分析的重要因素，如果能夠對其中的問題進行有效識別，就能夠發現營銷案例中所蘊含的邏輯關系，這對于營銷理念和模式的分析有著積極作用。
在營銷管理的過程中，營銷問題分析與營銷管理的內容有著很大關系，通過對營銷問題的分析，能夠及時預測到營銷管理過程中可能出現的問題或失誤，從而幫助營銷人員及時進行變量的有效設計和控制，保證營銷管理的效果。在營銷策劃的過程中，會對其營銷效果產生影響的因素是多方面的，其中包括了各種社會環境、自然環境、技術水平、經濟發展狀況以及政策等，而對這些因素進行有效控制是營銷管理工作的重要內容，能夠使營銷管理方案發揮出應有的效果。
在營銷管理教學的過程中，教師在引導學生進行案例分析時，也必須要對其中的營銷問題進行分析，要讓學生了解到案例中所蘊含的各種營銷問題，然后在此基礎上引導學生對問題進行分析和解決，了解案例中問題的解決方案和思想，這能夠幫助學生對營銷方案進行理解。
4結束語
綜上所述，在營銷管理教學工作中，案例分析法的應用，能夠讓學生在分析案例的過程中，了解其中所蘊含的營銷管理專業知識，并通過實際的案例分析，增強學生的營銷管理經驗，這對于學生的專業學習以及營銷管理水平的增長都有著十分積極的作用。在目前我國的營銷管理教學工作中，教師也認識到了案例分析法的應用有效性，在教學時也對其進行了有效應用，可是在該過程中仍然存在著很多問題，使得該方法的應用效果十分有限。因此在我國的營銷管理教學工作中，教師必須要加強對案例分析法的應用，在教學中合理選擇有效的營銷案例，對案例分析法的應用進行深入分析，切實發揮其在教學中的作用。
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