心血管疾病護理過程中應該注意的問題探討
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【摘要】目的 探討心血管疾病護理過程中應該注意的問題。方法 擇取2017年6月~2018年10月人民醫院心血管內科收治的90例心血管疾病患者,對護理期間應該注意的問題進行分析,并總結預防措施。
結果 90例心血管疾病患者共出現9例不良事件,3例為治療性操作錯誤、2例患者不滿意護理人員態度、2例患者不滿意健康教育、2例跌倒。結論 在心血管疾病護理過程中,主要問題包括風險預防不足、護理態度不佳、健康教育不到位等,對于此醫護人員應做好護理工作,使護理服務更加完善。
【關鍵詞】心血管疾病;護理;問題;措施
【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095-6681.2019.14..01
臨床中,心血管疾病屬于常見疾病,嚴重影響患者的身體健康,威脅患者生命安全,所以針對心血管疾病,不僅需要做好治療工作,還需要不斷提高護理質量,使患者的護理需求得到充分滿足[1]?;诖耍疚膿袢?017年6月~2018年10月人民醫院心血管內科收治的90例心血管疾病患者,探討心血管疾病護理過程中應該注意的問題,現作如下報道。
1 資料與方法
擇取2017年6月~2018年10月人民醫院心血管內科收治的90例心血管疾病患者,其中,男49例,女41例,年齡最大為78歲,最小為20歲,年齡均值為(40.56±12.89)歲。90例心血管疾病患者共出現9例不良事件,3例為治療性操作錯誤、2例患者不滿意護理人員態度、2例患者不滿意健康教育、2例跌倒。
2 心血管疾病護理過程中應該注意的問題及對策分析
2.1 護理問題
在心血管疾病護理過程中,主要問題包括風險預防不足、護理態度不佳、健康教育不到位等:①風險預防不足。護理人員無法有效預防高?;颊叩娘L險,監督力度不足、巡視力度不足,使得患者未清楚地認識自身情況,進而出現不良事件[2]。另外,科室不注重病房護理細節,如未及時清除衛生間水漬、走廊未加設扶手等,這將容易導致跌倒等現象。②護理態度不佳?,F階段提倡優質護理,要求患者護理服務過程中保持積極、主動的態度,但因護理人員職業素養存在差異,部分護理人員并未注重自身態度問題,護理期間仍以治療性操作為主,同時部分護理人員因受到家庭等方面因素影響,帶情緒上崗,這容易導致護患糾紛事件。③健康教育不到位。由于護理人員工作量大、任務重,因此在護理過程中,并未深入、系統地開展健康教育,使得患者對疾病及治療知識認識不足[3]。同時護理人員未對患者具體情況進行評估,并未開展針對性健康教育,加上患者擔憂、焦慮等情緒影響,如果護理人員健康教育不到位,則會加重患者的思想負擔。另外,因護理人員專業知識掌握程度差異,對于患者提出的問題,護理人員無法給予有效的解釋和說明,這也影響健康教育質量及效果。
2.2 護理對策
心血管疾病不僅病程長,而且容易反復發作,合并癥較多,限制患者活動,導致患者負性情緒嚴重,這些特點也是護理工作中的重要問題。針對護理過程中的問題,可以從以下幾個方面入手進行改善:①科室管理者應做好人力資源管理計劃,實現彈性排班,這樣可以在減輕護理人員工作負擔的同時提高護理質量。若患者數量多,則可以調節護理部人力資源,增加護理人員,特別是風險高發階段,更應做好護理人員管理和調配,避免因工作繁雜而出現意外事件。②針對科室新近護理人員,應予以重點培訓,安排高資歷護理人員帶領新近護理人員,使其掌握各項護理操作技術。即便是面對急重癥患者,也可以有序地開展護理工作。同時需要強化護理人員對理論知識的學習和掌握,并與實踐相結合[4]。另外還需要對護理人員法律意識進行培養,強化安全教育,以免不良事件發生。③在心血管疾病護理中應注重細節,如增設防滑板、扶手等。同時落實人為關懷,給予患者親切的關懷和安慰。另外,護理人員應強化巡視和觀察,使患者心理狀態得到調節,提高健康教育質量。
3 結 語
在心血管疾病護理過程中,主要問題包括風險預防不足、護理態度不佳、健康教育不到位等,對于此醫護人員應做好護理工作,強化護理人員管理,提高護理人員的理論知識掌握程度和實踐操作水平,并對護理人員法律意識進行培養,在護理中注重細節,使護理服務更加完善,避免護理問題的出現,降低不良事件發生率,讓患者更加認可和滿意臨床護理服務。
參考文獻
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