基于目標導向的大學生就業能力提升方案設計
來源:用戶上傳
作者:
摘 要：基于大學生就業市場學生就業難、用人單位聘人難的雙重困境，從高校低年級入手，以大學生自我認知為基礎，以就業市場相關職位任職資格為目標導向，設計大學生職業規劃與就業能力提升方案。以北信科大人，資源管理專業為研究對象，借助對已畢業校友不同職業發展階段的職位要素調查，確定初始職位（1-2年）、中級職位（4-5年）、高端職位（9-10年）三個層次的職業目標，提煉任職能力形成職位要素指標體系建設數據庫；利用測評軟件對在校生素質測試，將測試結果與目標職位進行比較，根據比較結果/差距為在校生設計有助于就業能力提升的學習與培訓計劃。
關鍵詞： 職業規劃 就業能力 職業導航 學習與培訓
近年來，大學生就業市場呈現一種“兩難”現象：一方面，大學生就業難，自高校擴招以來畢業生數量逐年增長，龐大的大學生群體為勞動力供給一方增加壓力；另一方面，用人單位招人難，信息時代的用人單位對人才需求不僅求數量而且求效益求質量，新畢業大學生在融入企業適應工作方面總不能令企業滿意。高等院校作為大學生人才輸出口，如何讓學生學到學以致用的知識？如何實現優秀大學生-優秀員工角色的順利轉換？設立職業目標、根據企業需要培養學生素質與能力，在校期間提前導入職業引導和就業能力訓練，是其中關鍵。本文研究研究大學生就業能力提升是我校“大學生職業導航”活動的重要組成部分，其主要功能便為解決以上問題而設。
1 職業導航的理論基礎
大學生職業導航以職位目標設定與實施為理論前提，目標管理理論和目標路徑理論基礎上本方案的理論基礎。這里的目標管理源自管理大師德魯克，其核心內容是圍繞目標的設計、分解、落實與評價展開系統管理。大學生職業導航的核心思想就是依據目標管理理論設定職業目標，圍繞職業目標的任職要求設計大學四年的學習計劃并落實之。路徑-目標理論強調有效領導者通過明確了實現工作目標的途徑來幫助下屬，并幫助下屬清理各種障礙，從而使下屬更容易實現自己的目標。大學生職業導航設計學校管理與學生分別站在領導與下屬地位，為大學生職業目標設置、領導過程、路徑改善盡心盡力，從能力素養方面減輕大學生的就業障礙和困難，通過提升大學生的能力素養來使其更加靠近未來的目標職位。
“冰山模型”理論是勝任特征及模型的基礎理論，將人的個體素質分為表面的“冰山上部分”和潛藏的“冰山下部分”，以及顯在的知識技能與潛在的自我認知，而這些正是勝任一種職業或工作所必須的綜合素質。本文依據冰山模型劃分目標職業的個人素質，繼而設計目標職位數據庫。
2 目標職位數據庫構建
本文研究主要分三步：首先，通過調研建立目標職位數據庫；其次，整合調研數據提煉大學生就業能力評價指標體系；最后，以系統指標評價在校生就業能力狀況，提出大學生就業能力提升方案。
1.目標職位的調研與整合
通過網絡溝通和和實地訪談方式，從2008屆畢業生開始，以班級為單位對本校人力資源管理專業已經畢業的10個年級從事人力相關職位的校友進行全面調研，發放問卷500份，回收412份，問卷填寫質量較高，有效率達82.4%，占在職人員的四分之三以上，調研數據具有較高內容效度。
整合調研數據，在進行分類、合并、篩選、提煉之后將職位分成了1-2年的初級職位、4-5年的中級職位和9-10年的高級職位三個類別，詳細內容見表1所示：
表1顯示：畢業不同年限學生所從事工作差異鮮明，數量也不同。畢業1-2年的初級職位專員類偏多；畢業3-5年的中級職位主管類職位偏多；畢業9-10年的高級職位已有較多經理級崗位?？梢姰厴I年限越長，所從事職位種類越少、級別越高。
2.目標職位數據庫
職位分類歸整后，繼續對不同職位的職位描述、任職要求以及任職要求量化出的指標進行歸納整理，形成了一個目標職位數據庫，可以為接下來的大學生就業能力評價體系的形成提供了參考依據。由于篇幅所限，這里僅列舉少數典型職位描述情況。例如：
1. 初級職位：招聘專員
（1）職位描述：根據公司的招聘計劃，拓展不同的招聘渠道，通過多種方式實施招聘活動；發布職位信息、候選人邀約、組織筆試面試、offer跟進等，及時滿足部門需求?？焖倨ヅ鋶徫恍枨?，能夠獨立面試不同崗位。能夠獨立跟進招聘后期工作，并做好分析。
?。?）任職要求：統招本科及以上學歷；對人力資源各模塊知識普遍了解，擅長招聘模塊；具備1年以上招聘相關工作經驗；有良好的溝通協調能力、語言表達能力和業務理解能力。
（3）量化指標：在學歷方面要求全日制本科畢業。能力方面要求具有溝通協調能力，語言表達能力和業務理解能力。經驗方面具有1年以上相關經驗。
2.培訓主管（中級職位）
?。?）職位描述：制定培訓需求計劃，協助相關部門經理進行培訓需求調研工作，實施計劃和方案，協助進行培訓課程管理，確保切合培訓需求。根據需求計劃收集和評估相關課程及資料，開拓合適的培訓渠道，確保培訓資源的適用性及豐富性。了解學員需求，參與培訓授課，做好備課工作，設計課程結構，根據課程反饋完善培訓課程。做好培訓記錄并跟進培訓后的效果反饋；分析總結培訓工作，提出培訓管理與課程完善合理化建議；對培訓效果進行評估，并提交分析報告。
?。?）任職要求：兩年以上培訓相關經驗；熟悉建設培訓制度的方法和操作過程； 熟練運用ppt等辦公軟件。具有人際理解與溝通能力，具備良好的溝通協調能力和組織能力，善于觀察他人，與他人進行良好有效溝通，能夠把握別人的態度和興趣、觀點和行為等。
?。?）量化指標：全日制本科畢業。能力方面具有人際理解與溝通能力，思維能力，團隊合作能力。經驗方面具有兩年以上相關經驗。技能方面能夠制定培訓計劃，編寫教材，熟練運用ppt等辦公軟件。
3. 薪酬福利經理（高級職位） ?。?）職位描述：根據公司戰略和發展要求，建立完善的公司薪酬福利體系；制定公司激勵方案，并負責方案全面落地執行；負責研究和跟蹤市場薪酬福利數據變化，參考公司業務和內部數據，提供分析報告，推動公司薪酬福利調整和完善的改進方案的實施。
?。?）任職要求：本科以上學歷，5年以上薪酬工作經驗；擅長薪酬福利模塊方法論，善于系統性解決問題；具有宏觀規劃能力、統籌協調能力和政策制定能力，具有邏輯思維能力，數字敏感度好，擅長數據分析。
（3）量化指標：全日制本科畢業。能力方面具有宏觀規劃能力，統籌協調能力和政策制定能力，邏輯思維能力經驗，5年以上薪酬福利政策設計工作經驗。
3.大學生就業能力評價體系
根據冰山模型整以上職位任職資格，將其所蘊含的能力素質等細化分為四類別道德品質、綜合知識、工作能力和專業技能。其中道德品質評價人力相關職位要求的個人品質和工作態度，包括責任心、創新意識、主動性、堅韌性和戰略全局性；綜合知識指目標職位應該掌握的知識構成，它們對未來職業的發展起到基礎性和架構性的作用，包括基礎知識和崗位專業知識；工作能力指目標職位任職者獲取職位、適應工作的能力，包括溝通能力、判斷與決策能力、人際交往能力以及學習能力；專業技能指目標職位應該掌握的技能構成，包括電腦應用能力、英語水平和崗位專業技能。
表2顯示的四類指標來自目標的職位的任職要求，也是大學生職業導航的目標所在，它們展示了大學生從校內學習到校外工作的發展導向。從職業角度看去，這四個類別是職位勝任必須具備的能力要素，不同項目的等級要求就是能夠實現卓越績效與一般績效的能力基礎；從大學生就業角度看去，這四個類別是他們必須訓練達成的就業能力項目，需要在學校時提前訓練。
5.大學生就業能力提升解決方案
繼目標職位數據庫、任職資格數據庫和就業能力指標數據庫相繼建成，職業導航完成了目標設計環節主要工作，接下來進入導航實操環節：建立解決方案。程序是：首先，根據就業能力評價體系設計測試問卷，對在校生就業能力進行測評；第二步，比較在校生能力現狀與目標職位能力的需求，尋找差距；第三部，以目標職位為標桿，設計大學生就業能力提升解決方案。
1.人力在校生的能力測試
根據就業評價指標體系形成測試問卷，從人力系二、三年級在校生抽樣100人為樣本進行測試，測試結果顯示100名被調查的大學生中涉及口頭溝通能力、書面溝通能力、決策能力、推斷評估能力、解決問題能力、基礎知識、崗位專業知識、電腦應用能力、崗位專業技能、創新意識、堅韌性、團隊合作、戰略全局性這12個方面未能達標。
在能力要求方面，“溝通”、“協調”、“組織”、“解決問題”，這四個詞頻繁出現；在技能要求方面，“掌握辦公軟件的操作”、“英語水平”這兩方面是最基本且最重要的。而上得出的12項需要提升的素質中，這幾個方面都在列。由此可見，人力專業在校生與目標職位的基本差距重點在于溝通能力、組織協調能力、解決問題的能力，以及電腦辦公軟件的基本操作。為使學生素質培養與社會對人才需求更準確銜接，學校教育不僅要考慮已有培養方案涉及的知識與素質培養，還應需要考慮培養方案中未曾涉及的對口職位需求的崗位素質要求，如崗位專業技能、創新意識、戰略全局性等。
2.解決方案的設計
綜上，鑒于人力專業大學生就業市場的需求，基于本文研究大學生目標職業的任職素質要求，課題組設計大學生提升就業能力、落實職業導航的提升解決方案在四個年級分別展開：
在大一階段的人力專業學生首先應該認真進行基礎性知識的學習以及基礎性技能的學習，包括英語、電腦辦公軟件的基本操作、檢索信息等，為自己打下一個堅實穩固的基礎；在課程方面重點學習人力資源導論、組織行為學、管理學等專業課程，要對經濟管理尤其是人力資源管理的大致脈絡有一定的認知。其次應該多參加一些鍛煉基礎能力的活動，比如辯論比賽、演講比賽、知識競賽等，更好地提升自己的溝通能力。此外還可以多參加運動會、定向越野等團隊合作性質的活動，增強團隊精神和合作意識。
在大二階段首先認真學習專業知識，重點學習的課程包括工作分析、人力資源規劃、招聘與篩選、職業生涯規劃等。其中職業生涯規劃的學習可以使自己對未來的規劃有著更加明確的認識，并且了解想要達成自己的理想需要具備怎樣的能力以及付出怎樣的努力，能夠對未來的學習起到促進作用。同時還應該開始考慮英語四六級的考試，深入學習excel的應用、SPSS的使用等工具性科目，豐富自己運用電腦辦公軟件的能力，盡早通過英語四級考試。
在大三階段首先還是要認真學習專業知識，包括績效、薪酬、員工關系等相應的課程設計。其次，在大三這個階段應該根據自己感興趣的領域來選擇不同的課程研究，比如對心理學比較感興趣，就可以選擇大學生心理學、社會心理學等課程。在大三階段，專業能力和實踐能力的提升十分重要。此外也可以參加一些更加專業、更有挑戰性的比賽。有能力的同學盡早通過英語六級考試。
在大四階段已經積累了足夠的專業知識，但是良好的專業背景要想轉化成卓越的工作能力還需要實際工作的磨礪。因此，在這一階段，應該根據自己的未來規劃，合理安排時間。想要找工作就在實習的過程中根據相應的職位要求去自學一些專業技能，想要考研的話就扎實復習專業課知識，想要出國的話就把重點放在英語上。
參考文獻：
[1]梁栩凌等.大學生就業能力評價體系研究[J]. 北京電子科技學院學報·2016（3）：89-96
[2]王強.高校大學生職業素養提升路徑構建與研究[N].教育理論研究，2017.160-167
[3]黃敏.大學生職業規劃現狀和對策研究[N].就業指導.2012.43-46
[4]吳薇，劉繼亮.大學生職業規劃的現狀及對策思考[N].中國大學生就業.2018.116-117
[5]宋媛.淺論大學生職業規劃與有效就業[N].西安文理學院學報.2016.110-112
[6]張軍.職業生涯規劃與大學生就業能力提升[N].現代企業教育.2011.185-186
[7]石青竹.從大學生就業難視角談關于大學生職業生涯規劃的幾點思考[N].齊齊哈爾師范高等專科學校.2016
[8]陳勇.大學生就業能力及其開發路徑研究[D].浙江：浙江大學，2012.
[9]常萬里.大學生職業生涯規劃問題及研究[D].北京：北京化工大學，2010.
[10]黃德橋.基于職業錨理論的大學生擇業觀研究[D].重慶：重慶大學，2012.
[11]蒲曉婷.基于生涯發展理論的大學生就業能力開發研究[D].西安：西安工程大學，2016.
[13]張瑞.現階段我國大學生就業存在的問題及對策研究[D].南京：南京工業大學，2016.
基金項目：北京信息科技大學2017年人才培養質量項目（項目編號：2017JGYB42）研究成果。
作者簡介：梁栩凌（1965—），女，山東人，北京信息科技大學教授，研究方向：人力資源管理，勞動就業；梅云朗（1975—），女，北京人，北京信息科技大學經管學院學生，研究方向：人力資源管理。
轉載注明來源:http://www.hailuomaifang.com/2/view-14880392.htm
