互聯網金融企業內部控制問題與對策
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摘要：在國家參與到全球經濟一體化進程以后，尤其是金融企業的生存和發展面臨很嚴峻的形式，遇到的機遇很多，同樣挑戰也需要面對。在互聯網的普及大環境下，人們通過互聯網就能夠了解到需要的知識，因此對金融企業的服務要求日益上升，但是互聯網時代雖然有優勢，也有發展的弊端，一些個人信息被泄露出去，這給金融企業的發展帶來很大的難題。本文主要探討互聯網金融企業內部控制存在的問題，并提出解決對策，以便為互聯網金融企業的內部控制建設提供有用的參考數據，更好的推動金融企業的發展。
關鍵詞：互聯網 金融企業 內部控制 問題 對策
金融企業的發展不僅影響著一個國家的經濟問題，同時也成為世界經濟發展共同關注的一個環節，隨著互聯網行業的發展，人們對金融服務的要求越來越高，行業之間的競爭越來越大。同時金融行業發展速度很快，也會出現很多不靠譜的金融企業，如：小額貸款等。他們的出現在一定程度上影響正規金融企業的發展。所以說為了更好的促進金融企業與經濟全球化的相互融合，我們需要重視互聯網金融企業的內部控制建設工作，重點分析內部控制問題出現的原因，最終解決問題，更好的發揮內控的作用，促進互聯網金融行業更好，更快的發展。
一、互聯網金融的發展背景分析
互聯網金融與傳統的金融行業不同，它是在傳統的金融行業中加入了互聯網的技術?；ヂ摼W金融是在2013年開始被大家所熟知的，依托互聯網進行金融交易，相對比傳統的金融行業來說，業務更加的透明，成本縮減，人們的參與度更加廣泛，操作更加方便。現在被大家熟知的互聯網金融業務有余額寶、微信的理財通、京東金融以及各種五花八門的第三方的貸款業務等。但是隨著互聯網金融行業的發展也存在很多的風險，主要是結算風險，個人信息泄露風險，支付風險以及信用風險和安全性難以保證等，這些風險給互聯網金融企業的發展帶來很大的挑戰，尤其是對于其內部控制建設的內容上，需要更加注意。雖然國家出臺了《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》，但是行業的種類之多，國家的監管部門職能依然有發揮不到位的問題，所以說單純的依靠政府和行業監管很難達到防范金融風險的目的，需要健全互聯網金融企業的內控制度和體系，有效的針對風險加強管理，建立完善的信息管理系統，才能從根本上解決互聯網金融企業的發展問題，促進其走科學發展道路。
二、互聯網金融企業內部控制存在的問題
?。ㄒ唬┙鹑谄髽I缺少內控環境，企業文化建設不全面
金融企業缺少內控環境，主要是企業內部對內部控制的重要性認識不足。完善金融企業的內部控制更加有利于金融企業制定完善的發展規劃。互聯網金融企業下的內部控制與傳統的內控有一定的不同，很多金融企業把內部控制制度認為是制度的總稱，這就很狹隘的認識內部控制的內涵。同時由于金融企業管理者對內部控制的認識不足，導致工作安排有瑕疵，下面員工自然對內部控制也缺少認識。企業的文化建設也就不全面，一個企業的文化是企業的發展動力，所以互聯網金融企業缺少對企業形象，社會信譽的重視，因此也就缺少社會大眾的認同，自然企業文化成為阻礙金融企業發展的一項重要的內部控制的內容。
?。ǘ┤鄙賹I性的內控人才
人才是第一生產力，這是互聯網時代對人才的定義?；ヂ摼W金融企業是一個新的行業，其內部控制管理，經營等都有自己發展的不同之處，所以更加需要有專業的人才進行管理內部控制工作，才能有助于金融企業在互聯網的大環境中更好的發展。但是互聯網金融企業中，缺少有充分經驗的內控人才，大多數人員還有傳統金融業的影子，在內控內容的執行方面還有很多漏洞，習慣性運用經驗主義工作，不愿意改變，不想接受新事物，害怕自己在企業的地位有波動，因此這就在一定程度上阻礙金融企業的管理水平的提高，財務數據問題增加，缺少風險意識。在實際的工作中，盲目工作，忽視內部建設的內容，嚴重情況導致金融企業的經營失敗，所以人才問題是內控制度建設中的重要問題。
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對于互聯網金融企業來說，信息技術是內部控制的應用基礎，尤其在互聯網信息時代，為了迎合市場的需要，更加需要重視信息化的管理，但是現階段，金融企業內部控制現狀是信息系統建設不完整，信息交流工作效率低。因為金融企業的信息技術還停留在操作層面，管理層面的信息技術落后，不能對全局作出準確的分析。加上金融企業本身就是高風險的工作，內部控制的內容具有復雜性，所以信息的傳遞過程需要很準確，尤其是上傳下達，由于受到人為因素的影響，理解有偏差，信息系統的不安全等，所以影響金融企業數據的安全性，造成很大的風險。
三、解決互聯網金融企業內部控制問題的對策
?。ㄒ唬┲匾暯鹑谄髽I的內控環境建設，提高企業文化
互聯網金融企業的內部控制環境是內控發展的基礎因素，它決定企業控制的制度，控制的行為以及控制的監管。首先需要提高金融企業對內部控制的認識，改變其工作態度，明確企業的內控內容不僅僅包含金融企業的制度，還有相關的責任意識，企業的文化等。企業管理者需要帶頭重視內控，這樣才能有利于內控在金融企業的實踐發展。其次，企業需要提高企業的文化，企業文化是企業發展的軟實力，金融企業內部做好內控重要性的宣傳，積極鼓勵員工從自身做起，為企業內控文化建設貢獻力量，企業的內控文化需要包括企業的經營理念，價值觀，企業奉獻精神，企業的人力資源管理等，在領導者與員工的共同努力下，將內控建設走向正軌。
（二）加強對內控的人才的培養，組建優秀的團隊
人才對于互聯網金融企業發展來說，是最重要的因素，因為不管是互聯網技術的使用，還是信息數據的統計，都需要有人員的操作。為了互聯網金融企業更好，更快的發展，需要為企業儲備人才。為人才的發展提供公平的機會，重視基礎知識的培養，對人員的工作問題集中的分析，總結。重視培訓教育工作，尤其是思想教育以及個人的素質和法律意識。重視工作實踐經驗的積累，創造機會多學習，多交流，重點培養風險意識，大量的普及互聯網金融的知識。改變傳統的經驗主義工作模式，創新工作方法，為優秀人員提供晉升機會，制定人才留住政策，防止人才外流，給金融企業帶來損失。
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互聯網金融企業需要更加重視信息系統的建設，合理的利用信息系統提高其工作效率。信息系統的建設重視信息的完整性和安全性，派專人負責信息系統，同時避免信息數據的丟失，經常升級防火墻等操作。合理的利用信息技術對金融企業的整體工作進行數據分析，簡化工作程序，提高工作效率。雖然信息系統具有高風險性，但是都是可以規避的，解決掉認為因素的影響，強化責任制，明確好追責，定期對操作程序進行管理和監督，還要進行工作素質教育，以便在信息時代的今天，互聯網金融企業可以緊跟時代的腳步，正確的，高效的運用信息技術提高其內部控制的水平和工作質量。
?。ㄋ模┩晟苾瓤刂贫群蛢热?，建設科學的內控組織結構
互聯網金融企業的內部控制建設需要按照企業的發展目標設定，充實其基本的內容，首先要對內控的組織結構要完整，要清晰，明確員工的的工作職責，包括領導人的工作權限，按照相關的內控制度規范，結合金融企業的發展特點，逐步完善內部控制機制。重視財務管理以及監督制度的作用，調動各部門的工作積極性，鼓勵各部門進行信息的溝通，這能節約成本，提高工作工作效率，還能夠保證內部管理和控制的民主性。其次，重視內控的實踐性，解決操作中的形式主義問題，制定完善的風險預警機制，有效發揮內控的作用，解決金融企業的實際工作問題。
世界金融經濟一體化的出現，給我國的金融企業發展帶來更多的空間，但是有機遇必然會出現挑戰，一旦把握不好挑戰就會演變成金融企業的發展問題，因此金融企業需要完善內部控制建設，對金融企業的市場環境和內部經營做充分的分析，分析問題出現的原因，并有針對性的提出解決對策，不斷用發展的眼光看問題，不斷總結經驗，最終利用內部控制的作用促進互聯網金融企業走可持續發展的道路，永葆生機和活力，更好的參與社會主義市場經濟發展。
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