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從汪凌鳴到王川再到雷軍,小米在國內市場持續承壓

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  眾所周知,小米時常處于聚光燈之下,好處是從不缺話題,但壞處也顯而易見,即一旦發生負面,很容易產生“壞事傳千里”的效果,更有甚者被放大解讀。這不,最近小米發生了一件并不光彩的事,明知道家丑不可外揚,但還是進入大眾視野。
  日前,小米集團人力資源部發送處罰通知郵件,通報小米國際部員工汪凌鳴因違反《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十四條規定,被公安機關予以行政拘留五日處罰。小米集團國際部管理層經過討論決定,對汪凌鳴予以辭退。
  其實,被辭退的汪凌鳴并非小米普通員工,而是副總裁級別的高管,擔任小米非洲地區部負責人。其于2017年上半年加入小米,在此之前,他先后擔任話機世界集團首屆董事、天語手機副總裁,擁有豐富的手機線下銷售經驗,而這正是當時大力布局線下的小米所看重的。
  萬萬沒想到,汪凌鳴加入小米僅兩年就離開,而且不是和平分手,而是被予以辭退,顏面蕩然無存。更讓人大跌眼鏡的是,他灰溜溜地離開小米不是因為工作表現不佳(業績的確不行),而是因為自身生活作風不檢點。
  《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十四條規定這樣寫道,“猥褻他人的,或者在公共場所故意裸露身體,情節惡劣的,處五日以上十日以下拘留;猥褻智力殘疾人、精神病人、不滿十四周歲的人或者有其他嚴重情節的,處十日以上十五日以下拘留?!?
  根據各方爆料,汪凌鳴是因猥褻他人而受罰,被侵害對象是他的女助理,或許此事在小米內部影響惡劣,才會落個被辭退的下場。在我看來,汪凌鳴猥褻女助理只是個誘因,他被辭退的真正原因可能是沒有拿得出手的成績,不僅使小米在國內市場持續承壓,還搞得內部怨聲四起。
  提起汪凌鳴,不少人或許會感到陌生,畢竟他的知名度遠不及雷軍、林斌、王川甚至盧偉冰等小米高管。不過,“未來的一年里連睡覺都是在浪費時間”這句雞湯估計不少人聽過,正是出自汪凌鳴之口。
  一切還得從2017年9月說起,彼時雷軍在小米全球核心供應商大會上立下“兩年半重回中國第一”的Flag,而兩年半正是當年小米強勢登頂中國市場所用的時間。2個月后,林斌負責的小米網更名為銷售與服務部,交由汪凌鳴負責,統籌小米線上線下銷售工作。
  我認為,小米銷售大權之所以交由汪凌鳴,一個重要的原因是其擁有豐富的線下銷售操盤經驗,有助于小米在線下市場快速跑馬圈地,而彼時線上銷售已日趨成熟。同時,線上線下融合發展而不是線上線下各自為政,符合新零售大趨勢,才會任命汪凌鳴一人統領。不得不說,他加入小米沒多久就能手握銷售大權,足見雷軍對其寄予厚望。
  汪凌鳴在享受高光時刻的同時,肩上的壓力也與日俱增,小米重回國內第一任重道遠,一刻也不能放松。2018年1月,他在內部誓師大會上重提雷軍立下的Flag,并稱“未來的一年里連睡覺都是在浪費時間”,目的是激勵團隊士氣,擼起袖子加油干,好好在國內市場打一場翻身仗。
  只可惜,汪凌鳴擔任銷售與服務部總經理短短1年1個月后便“下課”。2018年12月,小米銷售與服務部改組為中國區,由王川操盤,汪凌鳴則調任國際部副總裁,主要負責拓展非洲市場,向王翔匯報。
  明眼人都看得出,小米聯合創始人級別的老將王川接替汪凌鳴執掌中國區,體現了小米對中國市場愈發重視,而愈發重視的潛臺詞是汪凌鳴業績不佳,使小米在中國市場處境尷尬,如期重回第一難度加大,才會被調崗。換個角度看,如果汪凌鳴真的干得不錯的話,他可以擔任副手輔佐王川,完全犯不著調崗。
  小米2018年Q3財報顯示,智能手機銷量達到3330萬臺,同比增長20.4%,智能手機收入達到350億元,同比增長36.1%。去年10月底,小米更是提前完成出貨量1億臺的年度目標,形勢一片大好。不過,這一亮眼成績主要由海外市場貢獻,國內市場反倒表現平平。
  市場調研機構Counterpoint報告顯示,2018年Q3,小米在國內市場排名第四,不敵華為、vivo、OPPO。更為尷尬的是,小米在國內市場并未呈現預期向好的發展勢頭,反而在走下坡路,同比下滑16%,反觀華為、vivo、OPPO增幅分別為13%、4%、0,這是雷軍所不愿看到的局面,而能讓他感到興奮的是小米在海外市場的搶眼表現,增幅高達83%,遠超其他玩家。
  汪凌鳴以不睡覺的精神死磕國內市場,結果換來的卻是小米銷量不增反降,使如期重回第一不確定性增加,“下課”也就在所難免。其實,在王川執掌小米中國區的過去5個月,小米發展形勢依然不容樂觀。
  市場研究機構Trustdata最新報告顯示,2019年Q1國內手機市場出貨量最高的品牌是OPPO,市場占比為21.5%,vivo緊隨其后,占比為21.4%,華為以21%的市場份額位居第三。第四名至第六名依次是榮耀、蘋果和小米,占比分別為11.4%、8.9%和8.6%,其他品牌共獲取7.2%的市場份額。
  這意味著,小米在半年內從國內第四下滑到國內第六?;蛟S你會說,市場調研機構數據打架現象時有發生,Counterpoint與Trustdata數據存在偏差再正常不過,我也這么認為。不過,二者數據有個共同點:小米一直未躋身國內前三,這對于志在國內第一的雷軍來說不是個好消息。
  前不久,眼看著距離2年半之約只剩10個月,雷軍接替王川執掌小米中國區,這意味著他重回一線,將親自帶領小米與華為、OV等勁敵廝殺,希望復制當年接管小米供應鏈和研發后小米重回高速增長的奇跡。我預測,雷軍掛帥中國區不僅將提振內部士氣,而且猛推的紅米品牌穩步上升,將一掃過去陰霾重回增長,但在接下來10個月強到問鼎第一的希望渺茫。
  原因很簡單,華為、OV排名靠前且保持增長態勢,加上發展戰略清晰、基本沒有犯錯,而小米在汪凌鳴帶領下走了不少彎路,一時半會就想登頂國內市場,基本不可能。毫不客氣地講,未來10個月,小米能沖進國內前三就不錯了,第一想都別想,強如雷軍也有心無力。
  換個角度看,小米第二次問鼎國內第一比第一次難度更大。2013年前后,“中華酷聯”等傳統手機巨頭看不懂小米的互聯網手機打法,甚至有些不屑,盡管它們體量巨大,但根本無法招架勢如破竹的小米,后者出貨量節節攀升,最終在2014年Q2強勢登頂。
  但今時不同往日,小米在修正自身商業模式,加速補線下這一課,而經過一番大浪淘沙后活躍在臺面上的華為、OV個個實力強悍,且各自已形成一套符合自身情況、經得起市場檢驗的成熟打法。換言之,如今小米想要擊敗華為、OV,比當初擊敗“中華酷聯”要難得多,注定是一場硬仗。
  鑒于小米非洲業務處于至關重要的起步階段,團隊穩定性尤為重要,汪凌鳴被辭退對小米拓展非洲市場或多或少會有一定影響,但基本不會影響小米在海外市場保持強勁發展勢頭的大局。反倒是小米在中國大本營岌岌可危,未來10個月甚至更長時間,雷軍及其團隊的日子不會輕松,將面臨巨大壓力和挑戰,能否打一場漂亮的翻身仗還是個未知數。
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