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淺析黃石市婦幼保健院宣傳工作體系建立

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  摘要:做好醫院宣傳工作對進一步擴大醫院社會影響力,樹立醫院良好社會形象,塑造醫院獨特的文化魅力,打造醫院卓越服務品牌具有重要意義。本文介紹了黃石市婦幼保健院宣傳工作體系的建立和創新舉措,為同級醫療機構更好的開展好宣傳工作提供方法和路徑參考。
  關鍵詞:醫院;宣傳;創新;舉措
  中圖分類號:R197 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3783(2018)03-0118-02
  1 工作背景
  1.1 醫院基本情況
  黃石市婦幼保健院是一所集婦女兒童醫療保健服務、技術指導、質量考核和業務管理為一體的三級甲等婦幼保健院,國際JCI認證醫院,醫院編制床位500張,擁有1個省級臨床重點???,4個市級臨床重點專科。
  1.2 指導思想及目標任務
  黃石市婦幼保健院在宣傳工作開展過程中,明確了以黨的十九大精神為引領的指導思想,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,服務醫院工作大局,堅持堅持以服務廣大婦女兒童和患者為落腳點,堅持社會效益為主的工作方針,發揮好輿論宣傳作用,搭建醫院與社會溝通交流平臺,弘揚主旋律,樹立品牌,不斷提升醫院整體形象和社會影響力,助推婦女兒童醫療保健事業向更高水平發展。
  2 工作機制
  2.1 建設宣傳通訊員隊伍
  宣傳通訊員是身處宣傳一線的“千里眼”、“順風耳”,具有“第一現場”的優勢,可以及時采編、整理和收集好“第一手資料”和“第一手數據”,為廣泛開展各種形式的宣傳提供源源不斷的“素材”和“源泉”,因此,打造一支優秀的通訊員隊伍至關重要。通過在全院各職能科室和業務科室選拔一批宣傳通訊員,負責各科室新聞稿件撰寫、宣傳主題策劃和宣傳聯絡等各項工作,夯實宣傳人才隊伍基礎,建立起覆蓋廣泛的宣傳人才體系。
  2.2 搭建宣傳平臺載體
  宣傳載體是醫院開展宣傳工作的重要依托,一方面要加強與上級部門和各大主流新聞媒體的溝通協調,暢通宣傳渠道,搭建宣傳平臺,擴大宣傳傳播力和影響力;另一方面加強院內宣傳陣地建設,建設和運營好醫院官方網站和微信公眾號“一網一微”兩大院內宣傳載體,用貼近群眾的視角平實地傳播健康知識,努力做到小切口呈現大主題,小視角反映大變化,小事例承載大內涵,讓網站和微信平臺成為醫院廣大職工最受歡迎的宣傳主陣地,成為廣大群眾喜愛的宣傳平臺。
  2.3 打造醫院品牌內涵
  打造醫院品牌內涵是宣傳工作的目標所在,通過靈活多樣的宣傳形式,向群眾廣泛宣傳醫院的婦兒特色、精湛技術、優質服務、名醫名家、重大成果、品質建設等各方面的特色亮點,真實呈現與婦幼保健院文化理念契合的故事情節,充分展現醫務人員的職業風采,傳承醫院的優良傳統,弘揚高尚的職業道德,構建起醫院獨特的文化魅力和品牌內涵。
  3 創新舉措
  3.1 宣傳工作與品牌建設相結合
  一是加大醫院特色宣傳。將醫院服務婦女兒童醫療保健的辦院特色作為醫院宣傳思想工作的主旋律,充分樹立起醫院在婦女兒童醫療保健領域的權威和品牌效應。二是加大醫院名醫名科宣傳。圍繞醫院省、市級重點??坪驮诟鲗W科領域有較大影響力的名醫專家進行全方位、多渠道的廣泛宣傳,擴大醫院??萍夹g和名醫專家在本轄區的影響力,樹立起各專業學科和名醫專家在人民群眾中的專屬形象,提高人民群眾對醫院的“忠誠度”和“信任度”。三是推動品牌建設。不斷打造醫院各個專科和名醫專家的“小品牌”,用“小品牌”的累積效應構筑起醫院的“大品牌”;挖掘醫院以病人為中心的服務理念和打造“有溫度的醫院”等人性化服務特色和卓越品質,構建起醫院國際化、高水準、一流品質的大品牌。
  3.2 宣傳工作與業務發展相結合
  一是弘揚正氣抓沸點。挖掘宣傳醫患之間感人故事,弘揚正氣,傳遞關愛,不斷提升醫院服務社會的良好道德風尚和社會公信力。二是圍繞業務抓特點。加大對醫院重點科室的特點挖掘,圍繞醫院業務發展特點,力爭做到周周有報道,月月有重點。三是結合季節抓熱點。根據時令“健康日”、大型活動,圍繞老百姓喜聞樂見的主題,及時發布防病治病的“熱點”知識,宣傳醫院、推薦專家、普及知識,擴大醫院影響力。
  3.3 宣傳工作與行風建設相結合
  大力宣傳醫院的先進集體、先進個人、行業標兵,以正面形象激勵廣大職工樹立良好的職業紀律和道德情操,增強職工愛院、興院、榮院的使命感。向社會介紹醫院的服務質量、服務水平,從而營造積極向上、敬業愛崗的工作環境,樹立醫院的良好形象。
  4 保障措施
  4.1 充分調動宣傳積極性
  把宣傳工作納入日常工作規劃,納入目標管理考核,鼓勵引導職工積極投入到醫院宣傳工作中,實現全院宣傳工作“一盤棋”。
  4.2 加強組織隊伍建
  在建立通訊員隊伍的基礎上,加強人才培養,形成系統的宣傳隊伍。通過宣傳隊伍的系統建設,全面深挖醫院信息素材,從根源上豐富宣傳內容,提供及時、新穎、豐富的宣傳素材;每年開展1—2次全院宣傳員人員培訓,提升整體宣傳能力水平;實行年度宣傳工作評優活動,推行宣傳稿件稿費制,發揮激勵作用。
  4.3 強化宣傳經費保障
  將宣傳經費納入醫院費用預算,切實予以保障。根據宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真正實現宣傳費用管理的精細化、合理化利用。
  4.4 完善工作體系建設
  建立醫院、科室、小組三級宣傳網絡,實現宣傳工作全面、立體化覆蓋,實行各部門分工協作機制,搭建立體宣傳網絡,讓宣傳工作融入日常工作的各個環節,實現宣傳工作全面開花,落地生根。
  5 結束語
  黃石市婦幼保健院在宣傳工作開展過程中明確目標、推出精品、融合發展、全員參與,并通過一系列工作制度的建立和工作路徑的明確,宣傳工作取得了較大的突破,院內宣傳平臺的發稿量大幅增長,網站、微信閱讀量不斷創造新紀錄,各類新聞熱點被國家、省、市級媒體選用和轉發量明顯上升,群眾滿意度不斷提升,創造了良好的社會效益和品牌效應。
  參考文獻
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  作者簡介:
  王軍(1987—),男,漢族,湖北浠水人,網絡工程師,工程碩士,鄂東醫療集團黃石市婦幼保健院黨政紀檢科副科長,研究方向:醫院宣傳。
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