基于財務共享模式的企業財務管理轉型問題探究
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摘 要:近年來,隨著經濟變革的程度不斷加深,很多企業為了實現可持續發展,紛紛推進財務共享模式,踏上財務管理轉型的道路。企業通過構建財務共享模式推進財務管理轉型,能夠有效地實施經營決策。本文簡要地討論了基于財務共享模式的企業進行財務管理轉型的過程,進而分析了財務管理轉型的企業需要解決的關鍵問題,并提出了有效的建議和措施。
關鍵詞:財務共享;財務管理轉型;財務人員
當今社會進入大數據時代,共享單車、共享充電寶等共享產業開始走進日常生活,財務共享模式的理念被越來越多的人熟知。在中國,越來越多的企業已經或開始建立共享服務中心,逐步形成共享財務,業務財務及戰略財務的財務轉型模式。從近三年的研究數據來看,中國財務共享服務從業者已經超過了100000人,并預計在5年之內增長到180000人。與以往的模式做比較,財務共享模式是一種新突破。該模式主要將原來分散、重復的財務經營業務從企業的各個部門或者單位中進行分離,在財務共享模式下進行集中整合、統一流程處理的新型管理模式從財務共享服務的起源與發展來看,通過近三年的調查顯示,年收入30億美金以上的企業中,超過70%都建立了共享服務中心。世界500強中80%的企業已經部署財務共享服務中心,全球財務共享領域的從業者多達750,000人。財務共享在世界各國企業的財務管理中發揮著重要作用,不僅利于加強企業財務管理,而且更好地推動企業財務管理水平和財務共享下企業的財務管理轉型,使得財務共享對企業價值提升起到更好的作用。
一、財務管理轉型的過程
1.財務會計向管理會計轉型
(1)財務核算向財務管理轉變
社會經濟一步步向前發展,過去所采用的財務會計模式已經不能夠滿足現代企業發展的需要,管理會計在現代企業中逐漸取得領先地位。在日常操作中,以往財務人員的基本職能是核算和監督。財務人員主要是對經濟業務的各類事項進行記錄、計量、確認和報告,通常將工作往往局限在單據的審核、記賬、報告、歸檔等基礎工作上。在構建財務共享模式的背景下,企業使得會計人員的職能由原來的財務核算向現在的財務管理轉變。財務管理要求會計人員在日常工作中根據會計經營數據制定戰略目標、分析數據,編制預算,參與到公司的決策管理中,為企業發展創造更多的價值。
(2)事后核算向全程監管模式轉變
隨著全球經濟的快速發展,企業不斷發展壯大,和各國之間的業務也變得復雜,為了能提高財務信息的可靠性,企業要進行財務管理的轉型。傳統財務會計是一種事后核算,在經濟業務發生前和發生中沒有采用有效的監督方式。它是一種不完善、不主動的財務模式,自身在實際的操作中存在一定的風險問題。而財務管理模式往往提前對經濟業務分析和預算,加大事前分析和事中監督,實行全程監控,做到及時止損,盡量節約成本避免不必要的支出。通過進行財務管理的轉型,使得財務人員從事后反饋變成事前預算和事中監督。這種轉型方式在企業經營戰略中發揮著積極作用。通過建立該模式,財務人員能夠更加全面參與到經營業務活動中去。財務人員通過預算、事中監督和事后反饋等方式更好地為企業發展服務。
(3)面向過去向面向未來轉變
推動財務管理轉型的關鍵作用是將財務管理解放出來,從而運用管理會計的思想促進企業更好向前發展、不斷取得新的進步。以往財務會計大部分是以過去為主,而管理會計的方向是與之相反的。現在企業之間的競爭變得更加激烈,大家對于預測未來尤為關注。企業的管理者在今后的發展中更要具有長遠的眼光,完成從過去向未來的根本改變。財務人員在日常工作中要學會多參與到精英業務的前端,通過實際行動將財務在企業信息鏈中的位置變得更加靠前。財務信息的關注點也要從“總結過去”轉向“面對未來”,財務人員推動財務管理趨勢和重大財務問題的研究突破,引領和促進財務管理水平得到完善。
2.單一財務手段向多元化財務手段轉型
信息化是完成財務管理轉型的重要途徑,是確保財務管理更標準化、更有效的一種手段。以往的財務會計大都做不到熟練進行信息整合,所以很容易出現信息孤島現象。財務人員的信息化水平需要及時提高,保證信息系統決策能夠更好運用。隨著信息技術的快速發展,財務人員能利用信息技術將大量的信息資料數據整合起來,進行集中處理和分析,避免出現信息孤島現象,以此來提高財務管理效率,得到更精準的結果。將財務人員從復雜繁瑣、枯燥乏味的核算業務中得到解放,讓他們有機會接觸和嘗試其他的業務類型。一方面對于企業發展具有好處,另一方面也可以使得財務管理在財務共享模式的轉變。云計算、大數據及電子發票等數字技術為財務共享的發展提供了技術支撐,為財務管理模式的改變和傳統財務會計的創新提供了一定幫助,使財務工作變得更有效化、精準化,有利于企業財務共享的發展。
3.傳統財務人員向管理復合型人才轉型
財務共享模式的出現使得會計業務發生很大改變,機器人開始代替原來核算的財務工作,財務人員要學會采取方法逐步提升能力。在“四大”會計事務所中開始陸續使用財務機器人,這對于傳統核算工作的財務人員來說面臨著被淘汰的危機。傳統財務人員由于自身知識水平不高,財務專業水平存在一定缺陷,導致財務人員不能高質量完成企業的工作要求,只能為企業做一些基礎會計業務,難以滿足當代企業對于員工的需求。相比于傳統財務人員,財務機器人有很多優點,財務機器人不僅能夠做到24小時不間斷工作,而且處理的財務數據準確性高、效率高。財務機器人對整個行業的沖擊非常大,2017年我國2000多萬的會計持證人員中,有1700多萬人處于最底層,另外,我國中高端財務人才缺口達到了300萬以上。在科技高速發展的今天,財務人員應該在財務機器人參與不到的領域中更多展現個人能力與素養,成為全面型、管理型的高端財務人員。今后企業應不斷更新財務人員,進行財務管理方面的轉型工作,使企業的管理水平不斷取得進步,為今后的發展奠定基礎。 二、企業財務管理轉型過程中需要解決的關鍵問題
1.企業內部信息系統不統一
企業在推進財務共享模式下,由于企業內部信息系統不統一、系統集成不足導致信息無法在企業流通,不利于企業信息共享。很多企業的信息系統是自身設計建設,因此企業內部對信息系統的控制較為離散,在《企業內部控制中信息的有效性溝通》中顯示,50%以上的企業僅實現了會計信息系統自動化,企業縱向溝通不暢,75%的企業沒有一個開放和暢通的信息反饋渠道,30%的企業在采購、生產、銷售、財務等環節所擁有的各自內部信息缺少信息交換平臺。不同單位之間沒有系統間的信息傳輸,如果進行手動輸入不僅耗時、而且還會出現人為操作錯誤,大大增加日常溝通成本。財務數據在進行匯總時不免受到其他外界干擾、不同系統的數據統計口徑不一,無法保證財務數據信息的完整性和可信性。財務部門收集數據時,不同部門要開展生產、采購、設計、規劃等諸多工作,涉及業務數量較多,參與范圍十分廣泛。企業不能及時獲得各個單位的實際情況和數據資源,無法及時做出相關財務決策,從而影響了企業經營效益,不利于長遠發展。
2.財務系統與業務系統互相獨立、業財融合不充分
運用財務共享模式的過程中,要想完成企業財務管理的轉型工作,需要加強企業內部部門間的獨立和業財融合。但是在實際過程中,財務部門和業務部門間的溝通較少,常因為彼此之間的不理解而產生不必要的矛盾。財務人員在工作時重點關注成本領域的預算,而業務人員則更加關心企業的戰略目標。兩個部門如果沒有進行有效溝通,就無法給企業提供有效的決策指導。因為企業內部財務和業務部門間存在著相互獨立關系,所以傳統的企業財務管理模式容易出現信息的不對稱問題。對于同一經濟業務活動的數據被分散在兩個部門之間的情況,在進行數據采集、整理中將會出現重復數據或者是數據不一樣的問題,這將加大實際的工作量并且降低數據的可靠性。它會為財務人員的數據分析工作帶來一定障礙,使其向信息決策者提供的數據不完整。當財務人員在財務角度處理企業內部業務活動的數據時,由于他們并未深入了解和全面分析,因此很難為企業提供有價值的決策支持。
3.財務工作人員的素質水平參差不齊
由于財務、管理綜合型人才的缺少,使得企業在進行財務共享時很難做到財務管理轉型。近三年來,我國的會計從業人員中約有59%的人員沒有職稱,新疆等偏遠地區的無職稱人員所占比更高,約占76%。職稱是一種具有專業技術資格任職的憑證,而缺少職稱即代表其不具有從事會計專業的任職資格。這反映出我國會計人員整體的素質還需要提高。(數據來源于我國財會人員基本情況調查與分析)財務人員所受到的教育以財務基礎類知識為主,對于管理會計等方面的知識接觸較少,在實際工作中也很少有機會接觸到其他業務,這一切使得財務工作人員的素質水平存在參差不齊的現象。企業在培訓過程中對于財務人員整體素質的培訓重視程度不夠,這些因素共同使得財務人員在工作中對于業務數據的分析能力存在很大提升空間。在構建財務共享模式的中,要想更好完成財務管理的轉型,一方面需要財務人員具有較高的專業知識,另一方面也需要其具有計算機基本操作與經營管理的能力。所以在企業發展中,財務人員要不斷提升自身的財務管理水平,使財務管理的價值得到最大限度發揮,提升企業決策水平,為企業發展帶來更大的幫助。
4.人才激勵機制不完善
財務人員的工作積極性存在問題,這使得企業財務管理在轉型過程中存在一定障礙。很多國企或者一般企業均采用固定薪酬分配制度,一些職工和企業擁有固定的雇傭關系,企業職工如果不主動提出辭職,企業一般不會辭退他們。由于沒有被辭退的風險,工作較為穩定,導致工作人員對于工作的積極性不高。一些企業的核心骨干成員工資如果與實際的市場價值存在一定差距,即會出現員工主動離職的現象。因為企業在管理中沒有較好的薪酬激勵制度,使得長期工作的財務人員處于工作舒適區,不愿意進行大量復雜的工作,一些員工往往只是得過且過的開展工作,沒有足夠動力。企業在運營中缺少一套完善的績效考核制度,沒有考核出工作人員的工作質量,不利于調動工作人員的工作積極性。員工缺乏工作動力為企業提供決策分析,不利于財務工作向財務管理轉型。
三、企業實現財務管理轉型相關對策分析
1.構建統一的企業信息化系統
要想推進企業逐步實現財務共享、做好財務管理的轉型工作,首先要做的即是在企業發展中建設一套完整的財務信息系統。大部分業務處理來自于跨國跨行業,所以做好遠程溝通就需要完整的財務信息系統做支撐,并在此基礎上實現企業各業務系統之間的相互作用和協調,不斷提高財務共享平臺水平,使企業資金資產的使用效率得到新高度。與此同時,建立該系統可以消除內部形成的“信息孤島”,使得信息可以在不同系統之間更好傳遞,加強信息之間的溝通,減少因溝通不順暢而產生的額外成本,使財務數據更具準確性。
2.強化企業內部業財業務的融通
企業要以財務共享為基礎,開展企業財務管理轉型工作,促進內部財務管理與業務活動之間的相互溝通。財務部門與業務部門要做到多溝通、多交流,做到彼此之間相互理解。財務人員要學會多用業務部門工作人員的角度思考事情,多花時間去幫助業務人員掌握財務類的專業知識,通過實際行動幫助兩個部門實現更好的溝通,提升企業財務預算編制工作的正確率。企業也要采取措施改善兩個部門之間相互獨立的關系,使財務與業務流程相融合,促進財務業務的一體化,有助于財務數據的收集。財務與業務之間的共享,可減少因人為操作而出現的各類錯誤,提升數據的準確性。企業可以利用財務數據進行分析和決策,極大地提高了財務管理的效率,能夠使管理層更加及時了解企業經營業務狀況,為企業發展帶來更多的回報。
3.促進財務人員轉型,培養綜合型人才
進行企業內部財務共享、完成企業財務管理的轉型,離不開員工綜合素質和能力水平的提高。企業需要采取有效方法使財務人員的整體素質得到提高。財務轉型后財務人員能否在各自崗位發揮作用都取決于人員能力素養的高低。企業可以針對財務轉型后不同層面的人員實施引進和培訓計劃,開展相應課程,提升財務人員的工作能力,滿足工作需要。同時也要做好財務管理、數據分析等工作。要根據實際情況,依據不同層次、不同方向的財務人員來制定不同的培訓計劃,以提升管理能力、培養全局觀和戰略眼光為目標,開展針對戰略財務的培訓。隨之要求財務人員做到與時俱進,使能力結構變得更加完整,加強培訓,滿足企業財務管理發展需要?,F階段據IMA統計,自2009年外專局將CMA引進中國以來,截至2018年來看,CMA在中國持證人數已超1萬人次,會員人數超過3萬人次,他們活躍在各行各業,根據自身努力提升自己的價值成為綜合型人才。(數據來源于優財CMA培訓報告)??偨Y來看,企業對轉型人員在素質能力、知識結構方面都有很高要求,這是傳統財務人員隊伍中潛在優秀財務人員脫穎而出的好機遇。 4.強化日??己耍晟菩匠昕冃е贫?
提升財務人員的工作積極性,需要企業制定完善的薪酬績效制度。在實施財務共享模式后,企業的財務管理進行轉型,財務人員也逐步轉型到戰略、業務財務中,其主要的職責發生改變。以前只需要按部就班完成各項工作,現在要必須對財務數據進行收集和分析,幫企業做出決策。工作的難度不斷加大,為了讓財務人員對工作保持積極向上的態度,企業必須實施有效的激勵措施。企業可以設立多層次薪酬激勵制度,對于不同層次的員工設計不同的激勵方案。企業還可以提出工資分配方式,讓員工工資與所做項目收益呈現正相關的趨勢,激勵員工更好工作。最后設立效果反饋制度,根據所制定制度與員工所做業績進行分析比較,不斷修改考核制度,使員工工作效率不斷提高,促進企業進行財務管理轉型。
四、結論
在互聯網技術不斷發展的背景下,企業財務升級具有更大可能性。新時代企業不斷推進財務共享模式,傳統財務會計的核算方式、財務方向和財務手段向管理會計轉變。截至2017年來看,92.86%的企業認為財務共享能夠促進管理規范化、強化管理,90.48%的企業認為實施財務共享可以促進流程優化。(數據來源于2017中國財務共享服務調研報告解讀)。解決財務管理轉型的關鍵問題是建立統一的企業財務管理信息系統,使企業財務管理和業務活動之間的聯系不斷增強,培育出更多符合財務管理轉型的綜合型人才,滿足企業對財務管理轉型的要求。企業通過完善薪酬績效制度,以促進企業財務管理轉型為目標,充分發揮其使用效果和管理提升方面的作用,為企業管理層提供更有效的決策信息,實現財務管理的價值創造,促進更長遠的發展。
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